شرکت متعهد است تا تمامی موارد طبق توافق طرفین را اجرا کند و چنانچه در طراحی یا اجرا سوال و ابهامی برای کارفرما ایجاد شود به او پاسخگو باشد و تمام ابهامات را برای کارفرما رفع کند و اگر در روند کار مشکل و خللی ایجاد شود شرکت متعهد به رفع آن است. چنانچه کارفرما در هر مرحله خواستار واگذاری طراحی یا اجرا به تیم دیگری باشد، شرکت خانه کناف دیگر هیچگونه مسئولیت و تعهدی در قبال کارفرما بر عهده نخواهد داشت.